Marco Legal

Términos y Condiciones de Uso

Quién opera este sitio

Somos una empresa extranjera sin domicilio en Paraguay. Este portal lo opera ZCORPIA E.I.R.L., empresa constituida en el Perú, con RUC 20616045106 (el identificador tributario peruano, que se llama igual que el paraguayo pero no lo emite la DNIT) y domicilio en Lima, en el Perú. No tenemos domicilio, sucursal, representación ni representante en Paraguay. Para cualquier aclaración o reclamo, los medios disponibles son ese domicilio y los canales de contacto publicados en el sitio. Al usar el portal aceptas estos términos.

Qué es este servicio y qué no es

Somos un directorio de hormigoneras y un canal de contacto. Publicamos fichas de empresas que producen, suministran o bombean hormigón elaborado y les trasladamos las solicitudes de cotización que nos envías.

Sin rodeos:

  • No vendemos hormigón ni ningún otro producto o servicio de construcción, ni lo producimos ni lo transportamos.
  • No somos parte del contrato que celebres con una hormigonera. Ese contrato es sólo entre tú y ella.
  • No fijamos ni negociamos precios. Cualquier referencia de precio que aparezca en el sitio es orientativa y no es una oferta.
  • No respondemos por el suministro, los tiempos, la resistencia, la calidad del hormigón ni por el cumplimiento de lo pactado, ni por el trabajo en obra.
  • No garantizamos que una empresa te responda, ni en cuánto tiempo lo haga.

Solicitudes de cotización

Para enviar una solicitud debes aceptar expresamente que tus datos de contacto se transfieran a una o varias hormigoneras para que te respondan; está explicado en el aviso de privacidad. Sin esa aceptación no enviamos nada a nadie, y tu silencio nunca se toma como aceptación.

Revisa los datos antes de enviar y danos información veraz: un volumen, un distrito o una fecha equivocados hacen que la cotización que recibas no sirva. Antes de contratar, confirma directamente con la empresa la resistencia especificada, el volumen, el acceso a la obra, el tiempo de descarga incluido y las condiciones de pago.

Sobre la resistencia del hormigón, que aquí se pide por su Fck

En Paraguay el hormigón elaborado se pide corrientemente por su Fck en kg/cm² —por ejemplo, Fck 210 kg/cm²— y nuestro formulario lo usa así. La resistencia que necesita tu obra la define tu proyecto estructural, no este sitio. Lo que elijas aquí sirve para que la hormigonera sepa qué cotizarte; no es una recomendación técnica ni sustituye lo que indique el profesional responsable de tu estructura.

Contenido de las fichas

La información de cada ficha proviene en buena parte de la propia empresa listada o de fuentes públicas. Hacemos un esfuerzo razonable por mantenerla ordenada, pero no garantizamos que esté completa, vigente ni libre de errores, ni certificamos la calidad, las certificaciones, la capacidad productiva ni la situación legal o tributaria de ninguna empresa. Aparecer en el directorio no es un aval, una recomendación ni una acreditación nuestra.

Si eres una empresa listada, respondes por la exactitud de lo que publicas, por que tu publicidad no induzca a error y por tener los derechos sobre los textos, logotipos e imágenes que nos entregues.

Si un contenido del sitio infringe tus derechos —de autor, de marca o de cualquier otro tipo— o es falso, avísanos por el canal de contacto indicando dónde está y por qué. Lo revisamos y, si corresponde, lo retiramos o bloqueamos el acceso a él.

Planes para empresas listadas

Figurar en el directorio es gratis. Ofrecemos además planes de pago con funciones adicionales, que se contratan con ZCORPIA E.I.R.L. y funcionan así:

  • Antes de pagar ves el plan, lo que incluye, su precio en dólares estadounidenses, su duración y si se renueva. No se cobra nada hasta que confirmas expresamente el pago, y se te cobra el importe que se te mostró, no otro.
  • El pago se hace con tarjeta, a través de Culqi, una pasarela de pagos. Si tu banco rechaza el pago al exterior, el plan no se activa y no hay cargo.
  • El plan mensual se renueva automáticamente cada mes hasta que lo canceles. El plan anual es un pago único por el año y no se renueva solo.
  • El comprobante lo emite una empresa peruana: no es un comprobante fiscal paraguayo. Al tratarse de un servicio pagado al exterior, tu banco o la procesadora de tu tarjeta puede sumar al cargo impuestos paraguayos que no cobramos nosotros ni controlamos; consúltalo con ellos.

Las condiciones completas de cancelación, retracto y devolución están en la política de pagos, cancelaciones y devoluciones.

Uso permitido

Puedes usar el sitio para buscar proveedores y pedir cotizaciones. No puedes extraer masivamente el directorio con medios automatizados, revenderlo, usar los datos de contacto para publicidad no solicitada, suplantar a otra empresa, enviar solicitudes falsas ni interferir con el funcionamiento del portal. Podemos suspender el acceso o retirar una ficha ante un uso abusivo o información engañosa.

La marca, el diseño, los textos editoriales y la base de datos del sitio nos pertenecen o los usamos con autorización, y no pueden reproducirse sin permiso.

Responsabilidad

El sitio se ofrece tal como está y puede tener interrupciones o mantenimiento. No respondemos por daños derivados de la relación comercial que establezcas con una hormigonera, de decisiones técnicas o constructivas tomadas a partir de información referencial del sitio, ni de contenidos de terceros enlazados. Nada de lo anterior limita la responsabilidad que la ley no permita limitar.

Ley aplicable y reclamos

Aunque quien opera sea una empresa extranjera, no pretendemos eludir la ley paraguaya ni pedirte que renuncies a ella. Si eres consumidor, te amparan la Ley 1334/98 de Defensa del Consumidor y del Usuario y la Ley 4868/2013 de Comercio Electrónico, que se aplica también a proveedores establecidos fuera del país y presume que el contrato electrónico con un consumidor se celebra en el lugar donde este reside. Por eso estos términos no contienen ninguna cláusula que te someta a tribunales peruanos ni que te haga renunciar a nada, no nos reservamos la facultad de modificar a nuestro solo arbitrio lo que ya hayas contratado, y en caso de duda sobre el sentido de una cláusula la interpretamos a tu favor.

Puedes presentar tu reclamo ante nosotros por los canales del sitio y también ante la SEDECO, la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario, que aplica la ley de defensa del consumidor. La autoridad de aplicación de la ley de comercio electrónico es el Ministerio de Industria y Comercio. Sobre hasta dónde alcanza la competencia de cada una frente a un proveedor sin establecimiento en Paraguay no afirmamos nada en ningún sentido: eso lo determina la propia autoridad, y nos someteremos a lo que resuelva.

Hay cosas que todavía no hemos resuelto, y preferimos que lo sepas por nosotros: no hemos establecido una representación con domicilio en Paraguay, que el Código Civil paraguayo pide a las sociedades extranjeras que quieren ejercer su actividad en el país, y estamos revisando si alcanza a un servicio que se presta sólo por internet; no hemos designado ante el Ministerio de Industria y Comercio un representante para recibir reclamos por infracción a derechos de terceros; y no hemos comprobado todavía la dirección electrónica oficial de ese Ministerio que la ley pide indicarte, así que no te escribimos una sin comprobar. Ninguna de esas omisiones te quita el derecho de acudir directamente a la SEDECO o al Ministerio.

Podemos modificar estos términos hacia adelante; la versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha a la vista.

Titular del sitio

Razón social: ZCORPIA E.I.R.L.
RUC: 20616045106
Domicilio: Lima, Perú
Última actualización: 14 de septiembre de 2026